전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. home
  2. board
  3. 공지사항

공지사항

 

게시판 상세
제목

 

[자주 물어보시는 질문] 박남매 적립금&쿠폰 사용 및 소멸관련 문의 FAQ

 

작성자   (ip:)
작성일 2014-07-15
조회수 15065
평점 0점

 

 

 적립금은 아래와 같은 방법으로 보유하실 수 있어요!

 

 

 - 구매후기 작성 시 500원 / 1000원의 적립금 지급

  - 기타 이벤트 참여

 

 

 적립금은 어떻게 사용하나요?

 

 

  고객님께서 보유하고 있는 적립금이 1000원 이상일 경우, 바로 결제에 적용하여 사용하실 수 있어요.

 

 


 적립금 지급방식이 어떻게 되나요?

 

 

  상품별 적립은 상품금액을 기준으로 개별 적립됩니다.

     회원등급 적립은 주문시에 배송비와 적립금 사용금액을 제외한 금액을 기준으로 적립됩니다.


     [계산식]

     상품별 적립 : 상품금액((판매가×수량) × 적립률(%)

     회원등급 적립 : 10단위절사[10단위절사{(총상품금액 × 회원등급 적립률(%))}] × {( 실결제금액 - 배송비 ) ÷ 총상품금액

 

      [예시]

       1. 퀸등급 고객이 / 총 상품금액 5만원이여서 무료배송혜택적용 / 적립금+쿠폰으로 3000원할인적용 / 실결제금액 47000원일때 / 수령하는 적립금은?

           절사{절사[총상품금액 5만원×QUEEN등급(4%)]} × {실결제금액[(적립금,쿠폰등사용)47000원-배송비(무료배송)] ÷ 총상품금액 5만원]}

           = 1800원 (1880원에서 10원단위 80원 절삭)


        2. 퀸등급 고객이 / 총 상품금액 3만원이여서 배송비+2500원 적용 / 적립금+쿠폰으로 3000원할인적용 / 실결제금액 29500원일때 / 수령하는 적립금은?

            절사{절사[총상품금액 3만원×QUEEN등급(4%)]} × {실결제금액[(적립금,쿠폰등사용)29500원-배송비(2500)] ÷ 총상품금액 3만원]}

            = 1000원 (1080원에서 10원단위 80원 절삭)


 

 적립금 사용 TIP

 

 

  보유하고 계신 쿠폰과 적립금을 동시에 함께 사용하실 수 있어, 더 큰 할인혜택을 받으실 수 있어요.

 

 

 쿠폰은 아래와 같은 방법으로 보유하실 수 있어요!

 

 

  - 회원가입시 자동으로 2000원 할인쿠폰 발급 

    - 출석체크 이벤트 20일이상 출석시 2000원 / 31일 출석시 3000원 쿠폰지급 (바로사용가능)

   - 회원가입시 작성한 생일에 생일할인쿠폰 지급 (LADY등급부터 해당됨 / 생일당일 가입고객은 내년 자동발급)

   - 구매후기 작성 후, 후기 왕 1등 50,000원 / 2등 30,000원 / 3등 10,000원 쿠폰지급

   - VIP / VVIP 등급 매달 무료배송 쿠폰 지급

   - 박남매 즐겨찾기 시, 500원 할인쿠폰 지급

   - 주문한 상품 배송지연시, 배송지연 보상제를 통해 무료배송지원 쿠폰 지급

   - 기타 이벤트 참여

 

 

 쿠폰의 종류를 알려주세요!

 

 

  쿠폰은 크게 두가지로 [상품별적용 쿠폰] / [주문별적용 쿠폰]으로 나눠집니다.


  - [상품별적용 쿠폰] 결제건에 포함되어있는 상품마다 각기 다른 쿠폰을 적용해 중복으로 사용하실 수 있어요.

     예시) 자신의 아이디에 상품별쿠폰으로 발급된 무료배송쿠폰 1장 / 생일축하쿠폰1장이 있다면,

      티셔츠 1개 / 바지 1개 ▶ 티셔츠에는 무료배송쿠폰 적용 / 바지에는 생일축하쿠폰 중복으로 적용가능


  - [주문별적용 쿠폰] 결제할 주문건에 전체적용하는 쿠폰이며, 주문서당 1개의 쿠폰을 적용하실 수 있어요.


 

 

 


 쿠폰 사용 TIP

 

 

  - 상품별적용 쿠폰은 보유한 쿠폰내에서 구매할 상품에 각각 적용하여 중복으로 사용하실 수 있지만, (최대 3장)

    상품별쿠폰과 주문별쿠폰 두가지는 동시에 적용하실 수 없는 점을 꼭 참고해주세요!


   - 보유하고 계신 쿠폰과 적립금을 동시에 함께 사용하실 수 있어, 더 큰 할인혜택을 받으실 수 있어요.


 

 

 


 쿠폰의 기본소멸기준이 뭔가요?

 

 

  쿠폰은 각기 다른 사용기준과 소멸기준을 포함하고 있습니다.

   쿠폰명과 쿠폰 혜택 / 사용가능한 기간은 로그인 후 > 마이페이지 > [COUPUN] 쿠폰내역에서 확인가능합니다.

   사용기간이 경과될 경우 자동으로 소멸되기때문에 이러한 부분은 미사용하더라도 재발급 불가능합니다.


 

 

 



 쿠폰주문건 관련 소멸기준은 어떻게 되나요?

 

 

  - 주문건에 쿠폰적용 생성 후 주문취소할경우 자동소멸됩니다 (복원불가)

   - 주문한 상품 수령 후 교환경우 1회 복원가능하나 환불경우 소멸됩니다


 

 

 

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close